跨境合同法律 — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 為香港市場的跨境合約法律機構提供對話式入口，集中處理來訪者的基礎諮詢、文件要求與案件分流。透過可定制工作流程與多語理解，快速收集要點、辨識涉外管轄與合規關切，並將合適線索與緊急事項交由指定團隊跟進。
專業即時答覆
以結構化問答澄清交易背景、合約標的與爭議點，回覆常見條款與流程，減少往返溝通並提升來訪者體驗。
合規風險把關
依可配置規則提示管轄、準據法、制裁與資料傳輸風險，提醒所需盡調與文件清單，協助團隊判斷優先順序。
跨境多語溝通
支援繁體中文、英文與普通話的要點萃取與重述，將客戶陳述轉為清晰摘要與待辦，便於內部協作與交接。
我們如何確保輸入的合約資訊與客戶資料在聊天中得到妥善保護？
AI Receptionist 於傳輸與儲存階段採取加密與存取控制，並提供資料保留期限、欄位遮罩與下載權限設定。您可將敏感內容自動去識別化，限定可見範圍，統一定義審批與稽核軌跡。
能否讓 AI Receptionist 依照我們的範本、條款庫與不同法域的流程回覆？
可以。您可上載範本、條款說明與常見問答，建立回覆指引與表單邏輯；為不同法域與交易場景配置分支、篩選與升級規則，必要時轉接指定團隊或預約會談。
在網站之外，我們是否能把同一套對話流程用於電郵、WhatsApp 或內部工具？
可以。除網站嵌入外，AI Receptionist 支援連結式對話與常見訊息渠道（如 WhatsApp），並可透過 API 或 webhook 與現有日程、CRM、檔案系統對接，以維持一致流程與紀錄。