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法律文件

服务条款

最后更新:2026年2月17日

1. 同意条款

通过访问或使用AI接待员服务,您同意受这些服务条款的约束。 如果您不同意这些条款的任何部分,您将无法访问我们的服务。

2. 服务描述

AI接待员提供包括以下内容的AI驱动的通信服务:

  • 自动语音电话处理
  • 网站聊天机器人功能
  • WhatsApp商业消息
  • 预约调度和管理
  • 分析和报告

3. 账户注册

要使用我们的服务,您必须创建一个账户并提供准确、完整的信息。 您有责任:

  • 维护您的账户凭证的机密性
  • 您账户下发生的所有活动
  • 立即通知我们任何未经授权的访问

4. 可接受的使用

您同意不使用我们的服务来:

  • 违反任何适用的法律或法规
  • 侵犯知识产权
  • 传播垃圾邮件、恶意软件或有害内容
  • 冒充他人或误传关系
  • 试图未经授权访问我们的系统
  • 干扰或破坏我们的服务
  • 在未获得同意的情况下收集用户数据

5. 计费和付款

订阅计划

我们的服务是基于订阅的。您同意支付与您选择的计划相关的所有费用。费用不可退还,除非另有说明。

自动续订

除非在续订日期之前取消,否则订阅将自动续订。 您可以随时通过您的账户设置取消。

价格变更

我们可能会提前30天通知您价格变更。价格变更后继续使用即表示接受新价格。

6. 知识产权

我们服务的所有内容、功能和功能均归AI接待员所有,并受版权、商标和其他知识产权法的保护。 未经我们许可,您不得复制、修改、分发或创建衍生作品。

7. 用户内容

您保留您上传或使用我们的服务创建的内容的所有权。 使用我们的服务即表示您授予我们使用、存储和处理您的内容的许可,以便提供服务。

8. 服务可用性

我们努力实现99.9%的正常运行时间,但不保证服务不间断。 我们可能会因维护、更新或安全原因暂停服务。 我们会尽可能提供通知。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内,AI接待员不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责,包括利润、数据或商业机会的损失。

我们的总责任不超过您在索赔前12个月内支付给我们的金额。

10. 赔偿

您同意赔偿并使AI接待员免受因您使用我们的服务、违反这些条款或侵犯第三方权利而产生的任何索赔、损害或费用的影响。

11. 终止

我们可能会因以下原因立即终止或暂停您的账户:

  • 违反这些条款
  • 未支付费用
  • 欺诈或非法活动
  • 长期不活跃

您可以随时终止您的账户。终止后,您使用服务的权利立即停止。

12. 适用法律

这些条款受英国法律管辖。任何争议应在英格兰和威尔士的法院解决。

13. 条款变更

我们保留随时修改这些条款的权利。我们将通过电子邮件或通过我们的平台通知您重大变更。变更后继续使用即表示接受。

14. 联系信息

如对这些条款有疑问:

公司: SYNTRANOVA AL LTD

注册号: HE 485824

地址: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Cyprus

电子邮件: office@aireceptionist.com.ai