數據分析代理 — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 是為香港的數據分析代理設計的 AI 聊天 widget，可在網站與客戶入口即時回應技術與商務查詢。它讀取你的服務清單、方法論與案例摘要，澄清需求、安排會面，並將合適線索與支援請求分派到正確團隊。
即時技術解答
理解模型、資料管道、可視化與治理等問題，引用你提供的文件與頁面作依據，減少往返澄清與誤解。
高質線索分流
透過對話收集行業、規模、目標與時程等關鍵欄位，自動評估意向並分流至銷售或方案顧問，支援電郵與 CRM 推送。
資料保護可控
提供不記錄、遮蔽與留存設定；知識來源與對話權限分層管理，便於內外部內容區隔與審閱。
我們多為客製專案，AI Receptionist 如何避免過度承諾或給出不當條款？
你可限定可用資料與回覆範圍，為敏感主題設置禁答與轉接規則。涉及範疇、時程或方法的提問以條件式說明與行動選項引導，例如提交需求、上載資料樣本或預約顧問。所有回覆可審核並持續調整。
能否與我們現有的 BI 與項目工具整合？
支援 API 與 webhook，連接 CRM、工單、日曆、資料目錄與即時通訊。可在網站小工具、客戶報告入口或內部知識庫嵌入。欄位對映、標籤與觸發條件可配置，自動建立線索與支援請求。
資料安全與隱私如何處理？
可使用本地或私有知識來源，精確控制哪些內容可被引用。提供不記錄模式、遮蔽個資與自訂留存，降低外洩風險。並可按角色限制存取與匯出，保留操作記錄以利審查流程。