數字營銷代理 — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 專為香港的數字營銷代理打造,嵌入網站與著陸頁,主動接待並引導訪客諮詢。它能即時解答投放、社媒、SEO 與電商需求,收集簡報要點、預約會議、分流到合適團隊,並與現有工具同步。
線索即時篩選
根據預算範圍、行業、目標與時程提出澄清問題,標記優先級,將高潛力線索即時推送給銷售或客戶總監。
需求與簡報收集
以對話方式收集品牌背景、KPI、目標受眾、既有資產與限制,輸出結構化表單,減少往返溝通與遺漏。
預約與工單自動化
支援行事曆安排、團隊輪值與工單建立,同步 CRM 與項目工具,確保交接清晰並降低手動重複步驟。
能否符合我們的品牌語氣並支援多語?
可以。AI Receptionist 支援自定義語氣、術語與回覆範本,並可載入品牌手冊與知識庫。可同時處理粵語與英語,根據訪客語言自動回應,必要時交接真人。
資料隱私與合規如何保障?
AI Receptionist 僅在對話範圍內使用資料,並提供權限控管、存取記錄與到期清理。可遮罩敏感欄位,尊重貴司的保留政策與本地法規要求,亦可部署於私有環境。
導入與整合的步驟是什麼?
時程視工作流程複雜度而定。典型步驟包含定義目標與意圖、導入常見問答、連接行事曆與 CRM、設定路由與權限,最後以試運行收集回饋並優化。