B2B 3D打印 — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 是面向香港 B2B 3D 打印業務的 AI 聊天 widget，能即時解答材料、工藝、精度與後處理等技術問題，指引潛在客戶完成規格選擇與需求澄清。它可收集 RFQ 關鍵欄位與設計檔連結，分流至銷售與工程，並同步到你現有流程。
智能技術接待
按用途與產業分流諮詢，梳理材料、工藝、精度、批量與期限，收集必要上下文與聯絡方式，將熱度與優先級標註後交付到相應團隊。
RFQ 與文件收集
引導安全上載 STL/STEP/圖紙，捕捉材料、表面處理、尺寸與公差等欄位，生成結構化 RFQ，透過 API 或電郵推送至既有系統。
知識庫即時答問
即時回答工藝差異、材料特性、後處理與可製造性建議，引用你的網站與手冊內容，保持口徑一致，減少來回澄清。
如何與我們的 CRM/ERP 或工單系統整合？
AI Receptionist 透過 Webhook、API 或電郵把對話、RFQ 與附件推送到既有 CRM/ERP、工單與雲端儲存。可自定欄位映射、權限與審批節點，並提供事件日誌，方便追蹤與合規檢視。
能處理機密設計檔與 NDA 要求嗎？
可設定資料保留與遮蔽策略，限制可接受檔案類型，僅保存必要的結構化欄位與連結。上載前可提示 NDA 與政策，對外分享需獲授權，滿足你內部合規流程的管控需求。
我們如何訓練內容，確保回覆準確且可維護？
以網站頁面、技術手冊、材料表與 FAQ 作為知識來源，支援版本管控、草稿/發佈與測試環境。可設定權重與禁答範圍，透過對話標註與建議回覆迭代，持續提升一致性。