地產科技SaaS — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 是為香港地產科技SaaS打造的 AI 聊天 widget,可部署在你的網站與產品模組,處理看樓、租賃、維修、帳單等常見查詢與流程。它讀取既有知識與規範,主動收集需求、預篩線索並同步到業務系統,協助團隊高效回應與交接。
線索分流
依地區、物業類型與合資格條件自動路由到相應團隊或流程,標註優先級並建立任務,降低手動分配與遺漏風險。
知識上架
匯入操作手冊、產品說明與政策頁,快速生成可維護知識庫;更新後即時生效,讓回答與實際流程保持一致。
對話工單
把報修、驗收、退租與續約等需求結構化為表單與任務,支援附件與相片,上傳後在工單系統自動建立與更新狀態。
我們已有網站與流動應用程式,AI Receptionist 如何嵌入?
提供可配置前端元件與 SDK,可加入網站、登入後的產品模組或流動應用程式。亦可連接常用訊息渠道,統一話術、權限與資料同步,方便營運。
知識庫從哪裡來?要如何維護?
可擷取公開頁面、上傳文件與內部操作規範,並支援結構化資料與 API。你可設定審核流程、到期提醒與版本控管,確保內容可追溯且易於更新。
資料安全與隱私如何處理?
支援資料加密、細緻權限、敏感資訊遮罩與存留策略;可限制模型存取範圍、關閉學習、啟用稽核日誌,並以最小必要原則管理人員與應用權限。