國際稅務 — AI 企業聊天助手
AI Receptionist 是面向國際稅務機構的網站聊天 widget，能以可解釋的稅務邏輯回覆常見查詢、初步分流案件，並收集合規所需要點。它連接內部知識庫與流程，協助團隊更快確認範圍、風險級別與所需文件，並在需要時即時轉接專家。
合規即時指引
即時回覆關於移轉訂價、常設機構、預提稅與條約適用的基礎問題，提供可追溯答案來源與後續步驟建議，減少往返澄清時間。
跨境案例知識庫
連接內部備忘、範本與判例摘要，依客戶情境推送適用清單與所需文件，協助建立風險初評與辦理時程，支持持續更新。
安全可控接入
以權限與內容範圍控制回覆，記錄對話與同意書，支持敏感資料遮蔽與人工複核流程，必要時一鍵升級至顧問接手。
如何避免回覆被視為正式稅務意見？
可在 AI Receptionist 設定風格與責任聲明，只提供一般資訊與流程建議；對涉及裁決、重大金額或客製判斷的問題，自動轉人工並收集背景資料。每次對話會保存紀錄與同意條款，便於稽核。
是否能為不同法域維護來源與版本？
AI Receptionist 可為各法域設定授權來源與生效期間，建立版本與審批流，於發布前沙盒測試；到期提醒與變更日誌可追溯，確保回覆依據最新且可核查的內容。
如何與既有系統整合與分流？
透過 API 與 webhook 同步到 CRM、任務與行事曆；以表單收集 KYC/風險要點並建立工單，支援 SSO 與角色權限，將高風險或高優先查詢即時交由指定顧問。